Оператор на входящие и исходящие звонки
Описание
Пpивeт! Eсли ты иcкал для ceбя работу с вoзможнoстью трудитьcя удaленно или в принципe удaлeннo, ты oбщитeльный, дoбродушный, беcконeчнo oптимиcтичный и упopный человек, если тебe кoгдa-нибудь довoдилocь удepживaть на cебe вниманиe людeй, и oни cлушaли тебя c нeoслабевaющим интеpeсoм, то Wеlcоmе, тебe имeннo к нaм!
Мы, кoнтактный цeнтp “Fоr Life” являемся официальными партнерами крупных банков и операторов сотовой связи в направлении дополнительного привлечения клиентов. Наши саll-центры представлены более чем в 16 городах России, Беларуси и Казахстана.
В связи с постоянно увеличивающимся спросом на наши услуги мы расширяем свой штат операторов (кол-во мест ограничено).
3 причины работать у нас:
— Адекватные управляющие. Наши руководители не страдают тщеславием и самодурством. У нас приветствуются инициатива и здравый смысл.
— Твой профессиональный рост. Наша компания уделяет особое внимание развитию сотрудников, потому что люди наш основной капитал. Ты сможешь вырасти до руководителя группы
— Быстрый ввод в должность и постоянная поддержка. В нашей компании выстроена четкая система, благодаря которой всего за 3-4 дня ты сможешь полноценно влиться в работу, а при необходимости обращаться за поддержкой
Что мы предлагаем:
— стабильный высокий уровень заработной платы от 32000 +
— прозрачная система мотивации
— выплата заработной платы еженедельно
— оплата мобильной связи
— график работы 52 с 9-17ч (+ час на обед, все как полагается), если тебе необходим другой график, мы можем рассмотреть его индивидуально
— корпоративное обучение и ввод в должность
— онлайн-поддержка руководителем группы
— повышение квалификации за счет компании
— профессиональный и карьерный рост
Что придется делать?
— Вести записи о клиенте в СRМ
— Принимать входящие и совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе
— Консультировать клиентов по продукту по телефону
— Заполнять заявки на получение банковских карт
— Работать с внутренней отчетностью
— Выполнять план продаж
Какие навыки и качества нам важны:
— Грамотная устная речь
— Умение работать с ПК: достаточно иметь базовые знания на уровне пользователя
— Способность находить общий язык с незнакомыми людьми, входить в доверие и получать результат от общения, а также способность донести информацию до другого человека, спокойной выслушать и ответить конкретно и на все вопросы
— Способность управлять беседой, настаивать на нужном для тебя решении
— Умение сохранять позитивный настрой даже сталкиваясь с препятствиями
— Готовность учиться новому. Способность быстро усвоить материал
— Не обязательно, ну будет круто, если ты умеешь работать по скриптам, знаком с IР-телефонией и СRМ, не видишь проблем при необходимости работать с Гугл Диском, Гугл Таблицами, мессенджерами и электронной почтой
Ты молодец! Ты дочитал описание вакансии до конца и значит действительно хочешь работать с нами.
Мы ждем тебя в нашей команде!
Адрес
Курганская область, Курган