Активные пользователи банковских услуг: Сбер составил портрет клиентов-пенсионеров
Более 30% договоров по вкладам в Уральском банке Сбербанка приходится на людей пенсионного возраста.
Половина пользуются веб-версией и мобильным приложением СберБанк Онлайн
Более 30% договоров по вкладам в Уральском банке Сбербанка приходится на людей пенсионного возраста. Но кроме сберегательных продуктов такие клиенты пользуются и другими услугами. Так, среди всех ипотечных заемщиков около 6% — люди старше 65 лет, а среди тех, кто берет потребительские займы, — около 4% людей этого возраста.
В повседневной жизни клиенты пенсионного возраста стали чаще использовать дистанционные сервисы для управления своими финансами. Так, веб-версией и мобильным приложением СберБанк Онлайн сейчас пользуются около 50% клиентов-пенсионеров. Пять лет назад этот показатель был на уровне 24,5%.
Марат Мансуров, заместитель председателя Уральского банка Сбербанка:
«Люди в возрасте 65+ — это активные пользователи банковских сервисов и услуг. Традиционным банковским продуктом для пенсионеров являются вклады. Однако все чаще клиенты этого возраста стали открывать и банковские карты, чтобы использовать их для получения пенсионных выплат. За последние несколько лет доля клиентов, получающих пенсию на карту Сбера, выросла на 8 п.п. – до 78%».
Специально для пенсионеров Сбербанк разработал сайт «Активный возраст», на котором можно пройти бесплатные видеокурсы, прочесть полезные статьи и получить информацию о продуктах и предложениях банка.
Уральский банк Сбербанка ведет деятельность на территории Свердловской, Курганской, Челябинской, Тюменской областей, Республики Башкортостан, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов.
Нина БудрисПоследние новости
День гражданской обороны в Кургане
Специалисты службы ГО и ЧС получили благодарственные письма за свою самоотверженную работу.
Могилев готовится к XV Международному экономическому форуму
Важные международные события пройдут в Беларуси в октябре 2024 года.
Уборочная кампания в Курганской области: успехи и достижения аграриев
Аграрии региона собирают урожай, превышающий 110 тысяч тонн зерновых.
Как руководитель отдела продаж повышает прибыль компании в три раза
В современном мире бизнеса успешность компании напрямую зависит от эффективности работы отдела продаж