В Управлении ЗАГС Курганской области работает автоинформатор

  В рамках реализации проекта «Эффективный регион» и внедрения принципов бережливого производства в процесс работы Управлением ЗАГС Курганской области при содействии представителей ГК «Росатом» и проектного офиса Правительства Курганской области запущена система автоматического информирования.

  Автоинформатор доступен по следующим телефонным номерам: 65-01-53 (многоканальный), 65-01-54 , 65-01-57 , 65-01-58 , 65-01-59 , 65-01-52 .

  В автоматическом режиме 24/7 возможно получить информацию о режиме работы Управления, о перечне документов, которые потребуются для предоставления госуслуг в сфере регистрации актов гражданского состояния, о размере госпошлины. После прослушивания автоинформатора, если остались вопросы, в рабочее время Управления возможно, следуя голосовому меню, переключение для связи со специалистом соответствующего направления.

  Предлагаем оценить систему автоинформирования Управления. На платформе обратной связи стартовал опрос, в ходе которого все желающие могут сообщить, получили ли они ответ на свой вопрос в автоматическом режиме, потребовалась ли дополнительная консультация сотрудника Управления, изложить свои предложения по улучшению работы автоинформатора.

  Для участия в опросе можно использовать виджет на сайте Управления или перейти по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/337959/