Зауральских коллекторов оштрафовали почти на миллион рублей

За первое полугодие этого года почти сотня жителей Курганской области обратилась с заявлением в службу судебных приставов на притеснения от коллекторов.

За 6 месяцев 2023 года от жителей Зауралья в УФССП России по Курганской области поступило 97 обращений, касающихся нарушений законодательства в сфере деятельности юридических лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности, то есть коллекторов. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Также в областном управлении ФССП отмечают, что в этом году количество жалоб на взыскателей уменьшилось, по сравнению с прошлым годом, на 11%. 

Чаще всего зауральцы жалуются на навязчивые или поздние телефонные звонки, смс и сообщения в соцсетях от так называемых коллекторов и банков с напоминаниями о долгах. Подобное поведение кредиторов незаконно.

- За полгода зауральские приставы составили 28 протоколов об административных правонарушениях по статье административного кодекса «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», из них 16 протоколов - в отношении микрофинансовых организаций, 12 протоколов - в отношении кредитных организаций. Сумма наложенных штрафов превысила 1 000 000 рублей, - приводят статистику в ведомстве.

Управление Федеральной службы судебных приставов по Курганской области напоминает, что законом закреплено точное время, которое отводится коллекторам и сотрудникам кредитных и микрофинансовых организаций для взаимодействия с должником: в рабочие дни - с 8 до 22 часов, в выходные дни - с 9 до 20 часов. Встречи по инициативе кредитора могут быть не чаще 1 раза в неделю, звонки - не более 1 раза в сутки и не чаще 2 раз в неделю (не более 8 - за месяц). 

Если взыскатель долгов правильно ведёт работу, то те, с кого взыскивают долги, должны получать не более 2 сообщений в сутки, не более 4 в неделю - не более 16 сообщений в месяц.

Требовать же просроченную задолженность с членов семьи должника, родственников, близких, его соседей кредитор может лишь тогда, если сам должник, а также все эти люди дали на это своё согласие. Если гражданину поступают угрозы, сотрудники Службы рекомендуют сразу обращаться в полицию.

- После этого в произвольной форме нужно составить обращение на имя руководителя УФССП России по Курганской области – главного судебного пристава Курганской области Ирины Лазаревны Уваровой, в котором описать ситуацию и указать номер телефона для связи с заявителем. К обращению нужно приложить детализацию (распечатку) звонков с телефонами звонивших, копию договора займа, а также любые доступные доказательства фактов, свидетельствующих о нарушении прав, - информирует пресс-служба областного управления ФССП.