Жители Курганской области могут повлиять на результативность оказания медицинских услуг в регионе. Такая возможность у них появилась благодаря запуску на территории региона федерал

Жители Курганской области могут повлиять на результативность оказания медицинских услуг в регионе.

Жители Курганской области могут повлиять на результативность оказания медицинских услуг в регионе. Такая возможность у них появилась благодаря запуску на территории региона федерального проекта «ЗдравКонтроль», главная цель которого – повышение качества и доступности государственной медицинской помощи для населения.

«ЗдравКонтроль» - это новый прямой канал коммуникации с медицинскими организациями. Воспользоваться им можно уже с 1 марта на платформе «Телеграм», сообщает департамент здравоохранения Курганской области. Для этого созданы два медицинских чата.

Чат «Курганская область. Здоровье» - сюда подключены все медучреждения региона, кроме тех, что территориально находятся в Кургане.

Чат «Курган. Здоровье» - здесь на обращения граждан будут отвечать медучреждения областного центра.

Написать обращение или задать вопрос можно с 08:00 до 20:00 часов, с понедельника по субботу. Представители медицинских организаций ответят на них в течение двух часов.

«Медчаты – это ещё один инструмент, позволяющий выстроить эффективное взаимодействие между медицинской организацией и пациентом, напрямую, максимально быстро и продуктивно, донести до пациента достоверную информацию о работе системы здравоохранения и увидеть обратную связь», – отметил директор департамента здравоохранения Курганской области Алексей Сигидаев.

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты, касаются записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики и деонтологии, навязывания платных услуг, наличия направлений на консультации и обследования, а также любые справочные вопросы, касающиеся оказания медицинской помощи.

Обращаем внимание, в чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.

Проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ. В Минздраве отмечают, что создание медчатов – это пример открытости власти в регионе, её готовность слышать жителей и быстро решать проблемы.

Инициаторы проекта уверены, что «ЗдравКонтроль» поспособствует повышению правовой грамотности населения и снизит количество необоснованных жалоб в адрес медорганизаций. Сегодня проект представлен уже в 34 регионах страны.

Пресс-служба губернатора Курганской области, по информации департамента здравоохранения Курганской области
3 марта 2023

Последние новости

В Зауралье появился ответственный за финансы региона

Александр Голощапов с 10 января назначен на должность директора департамента финансов Курганской области.

Алкоголизм – одна из форм наркотической зависимости, возникающая у лиц, постоянно принимающих алкоголь.

Алкоголизм – одна из форм наркотической зависимости, возникающая у лиц, постоянно принимающих алкоголь.

Частотный преобразователь

Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Одинцово, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *